Služby

Kontinuálny support a rozvoj

Digitálny produkt nie je cieľ, ale živý proces. Zabezpečíme stabilitu vášho riešenia a jeho neustály rast na základe reálnych dát, potrieb používateľov a najnovších technologických trendov.

    Support

    Poskytujeme viac než len technickú údržbu. Sme vaším dlhodobým partnerom, ktorý dohliada na to, aby váš web alebo aplikácia po spustení nezastarali, ale neustále sa zlepšovali.

    Zameriavame sa na bezpečnosť, stabilitu a výkon, pričom každé nové vylepšenie opierame o dátovú analytiku a spätnú väzbu od vašich zákazníkov. Využívame agilný prístup, vďaka ktorému dokážeme pružne reagovať na nové biznis požiadavky a meniaci sa trh.

    Prečo je dôležitý neustály rozvoj?

    Spustením projektu naša práca nekončí. Digitálne riešenie chápeme ako investíciu, ktorú treba chrániť a neustále zhodnocovať.

    Upgrade a bezpečnosť

    Stabilita a bezpečnosť pod dohľadom

    Vaše riešenie neustále monitorujeme a chránime pred hrozbami. Pravidelné aktualizácie systému a rýchla technická podpora zaručujú, že váš biznis beží plynule a bez výpadkov.

    KPI - performance

    Zlepšovanie na základe reálnych dát

    Nehádame, čo funguje. Analyzujeme správanie používateľov a na základe faktov upravujeme funkcie tak, aby prinášali vyššie konverzie a lepšiu používateľskú skúsenosť.

    Real time

    Dlhodobá technologická hodnota

    Svet technológií sa mení bleskovo. Zabezpečíme, aby váš web nezastral, ale priebežne adoptoval nové optimalizácie pre Google (SEO) a moderné integrácie, ktoré vás udržia pred konkurenciou.

    Pre koho je táto služba ideálna

    Firmy s komplexnými systémami a portálmi
    Ktoré potrebujú 100 % dostupnosť, pravidelné aktualizácie a rýchlu technickú podporu pre hladký chod biznisu.

    E-commerce a projekty zamerané na výkon
    Značky, ktoré chcú neustále zvyšovať konverzný pomer (CRO) a rásť na základe analytiky a testovania.

    Značky, ktoré si potrpia na bezpečnosť a SEO
    Spoločnosti, pre ktoré je prioritou ochrana dát, vysoká rýchlosť načítania (Core Web Vitals) a udržanie top pozícií v Google.

    Kontinuálny support a rozvoj -banner

    Čo služba zahŕňa

    Support 24/7

    Technická podpora a monitoring

    • Nepretržitý dohľad nad stabilitou a dostupnosťou vášho systému 24/7.
    • Rýchla reakcia na podnety a garantované reakčné časy podľa dohodnutého rozsahu podpory.
    Upgrade a bezpečnosť

    Bezpečnostné aktualizácie

    • Pravidelný update jadra a ochrana pred kybernetickými hrozbami.
    • Kontinuálne zálohovanie dát a monitoring integrity systému pre maximálnu bezpečnosť.
    Boost

    Výkonnostné optimalizácie

    • Pravidelné ladenie rýchlosti načítania a sledovanie skóre Core Web Vitals pre Google.
    • Optimalizácia databáz, caching mechanizmov a správa cloudovej infraštruktúry.

    Analyza

    Vývoj riadený výkonom

    • Nové moduly a funkcie nestaviame odhadom, ale na základe priebežnej analýzy správania používateľov a reálnych dát o výkone vášho webu.
    • Každé vylepšenie opierame o dátovú analytiku a spätnú väzbu, čím eliminujeme tvorbu „funkcií pre funkcie“.
    UX audit

    Proaktívne biznis riešenia

    • Vďaka hĺbkovému poznaniu vášho podnikania navrhujeme technické vylepšenia, ktoré riešia vaše reálne obchodné výzvy.
    • Inovujeme podobne ako pri generátore dopytov pre PEM alebo komplexných formulároch pre TRIV.
    Zjednotenie systémov

    Synergia vývoja a marketingu

    • Nové funkcionality vznikajú v úzkej spolupráci našich tímov pod jednou strechou, čo zrýchľuje procesy a šetrí váš budget.
    • Výsledkom sú technicky čisté riešenia, ktoré sú od začiatku pripravené doručovať konverzie a merateľné výsledky.

    Čo prinesie support a kontinuálny rozvoj vášmu biznisu?

    Ochrana investície a technologická aktuálnosť
    Pravidelnou údržbou a upgradmi predchádzate zastarávaniu systému a nákladným "reštartom" projektu po rokoch zanedbanej starostlivosti.

    Rýchlejšia odozva na potreby trhu
    Vďaka agilnému prístupu a synergii vývoja s marketingom dokážete nové nápady a kampane pretaviť do funkčného kódu v priebehu hodín, nie týždňov.

    Vyššia efektivita a šetrenie budgetu
    Náš All-in-one prístup odstraňuje potrebu zdĺhavej koordinácie viacerých agentúr. Vývojár, ktorý do hĺbky pozná váš biznis, navrhuje riešenia, ktoré sú správne a efektívne hneď na prvýkrát. Prečítajte si viac o tom, ako náš All-in-one prístup šetrí váš rozpočet a generuje nápady.

    Budovanie dôvery a bezpečnosť značky
    Bezchybný chod webu bez výpadkov a s maximálnym zabezpečením dát buduje vašu reputáciu spoľahlivého partnera. Vaši zákazníci sa môžu spoľahnúť, že ich dáta sú v bezpečí a nákupná cesta je vždy funkčná.

    Technológie, s ktorými pracujeme

    Používame overené a výkonné technológie, ktoré sú základom modernej architektúry. Naším cieľom je maximálna rýchlosť, bezpečnosť a pripravenosť na budúci rast.

    Backend: Laravel, PHP, Node.js
    Headless CMS: Payload CMS, Drupal
    Frontend: Next.js, React, TypeScript
    Databázy: MySQL, PostgreSQL, MongoDB
    API: REST, GraphQL, JSON:API
    Infra: Coolify, Docker, cloudové riešenia, CI/CD

    Technológie vyberáme podľa cieľov projektu, nie naopak.

    Prečo iMPROVE

    16 rokov skúseností v digitále: Máme za sebou stovky úspešných projektov a dlhodobých partnerstiev.
    expertíza v modernizácii: Špecializujeme sa na headless architektúru a migráciu komplexných systémov bez straty dát.
    tím s biznisovým myslením: Naši vývojári a architekti rozumejú biznis logike, nie sú to len „písači“ kódu.
    dôraz na výkon a Core Web Vitals - weby staviame pre Google aj pre ľudí
    riešime veci tak, aby fungovali aj o 3–5 rokov

    Príklady riešení - partnerstvá, ktoré rastú s nami.

    Digitálny úspech nie je o jednorazovom spustení webu, ale o neustálom hľadaní ciest, ako ho urobiť lepším a efektívnejším. Pozrite sa na projekty, kde vďaka viac ako 10-ročnému spojeniu vývoja a marketingu tvoríme riešenia s reálnym biznisovým dopadom.

    • PEM - Strategický rozvoj a digitálne inovácie (10+ rokov) Aktuálne realizujeme už tretí veľký update webu postavený na reálnych dátach a precíznom UX. Medzi kľúčové vylepšenia patrí interaktívna sekcia referencií s časovou osou a inteligentný generátor podkladov pre tendre, ktorý klientovi prináša vysoko relevantné dopyty.
    • TRIV - Komplexná podpora B2B platformy (10+ rokov) Dlhodobá spolupráca na multijazyčnom riešení pre lídra v sťahovacích službách. Vyvinuli sme viacrokový komplexný formulár na mieru pre presné objednávky sťahovania a integrovali jednoduchý e-shop na predaj sťahovacích pomôcok, čo výrazne zefektívnilo obchodné procesy.

    Web & Online marketing TRIV

    Moderný, multijazyčný web so zameraním na SEO a marketing prináša dopyty na medzinárodné sťahovanie z celého sveta.

    FAQ - Kontinuálny support a rozvoj

    Našu plnú technickú podporu a garanciu stability poskytujeme projektom, ktoré vznikli v našej dielni. Iba pri vlastnom kóde vieme na 100 % zaručiť bezpečnosť, rýchlu odozvu a plynulé nasadzovanie nových funkcií bez nečakaných komplikácií.

    Rozsah spolupráce nastavujeme vždy na mieru vašim potrebám. Niekto potrebuje len pravidelné bezpečnostné aktualizácie a monitoring, iný vyžaduje aktívny rozvoj biznis funkcií a neustálu marketingovú optimalizáciu. Platíte len za to, čo váš projekt reálne potrebuje.

    Samozrejme. Support vnímame ako živý proces. Ak váš biznis rastie alebo sa mení sezónnosť, vieme balík služieb operatívne upraviť - od základnej technickej údržby až po intenzívny tímový rozvoj a inovácie.

    Pre projekty s vysokou prioritou nastavujeme individuálne SLA balíky s garantovaným monitoringom a dostupnosťou našich špecialistov 24/7. Váš biznis nenechávame bez dozoru ani počas víkendov či sviatkov.

    Transparentnosť je pre nás kľúčová. Používame prehľadný reportovací systém, kde presne vidíte čerpanie hodín a stav jednotlivých úloh. Máte tak neustály prehľad o tom, ako efektívne investujete svoj budget do rozvoja.

    Váš digitálny projekt si zaslúži neustálu pozornosť

    Zabezpečíme stabilitu a plynulý rozvoj, aby ste sa vy mohli sústrediť na to dôležité - váš biznis.